1. Новые складчины: Показать еще

    13.04.2021: Я - женщина 2.0 .Тариф «Расширенный» (Марк Бартон)

    13.04.2021: [Алгоритм] Развитие блога с высокой лояльностью и активностью аудитории. Масштаб (Катерина Алешина)

    13.04.2021: [Zbrush3D.com] Stylized Character (Анна Карташова)

    13.04.2021: Манимейкинг 4.0. Тариф - Стандарт (Сергей Загородников)

    13.04.2021: [popartmarketing] Профессия Сторимейкер.Тариф Специалист. Март 2021 (Лилия Нилова)

  2. Нужен организатор: Показать еще

    12.04.2021: Женская танцевальная прическа. Тариф «Продвинутый» (Мария Моисеева)

    12.04.2021: Выкройка тедди слоника Бони (Анна Палто)

    12.04.2021: 3 ступень. Сумочка "Коралловый риф" (Валентина Тельпиз)

    12.04.2021: Оживи свои волосы (Екатерина Станкевич)

    11.04.2021: Мини мастер-класс новой куколки + выкройка (Ольга Гаврилюк)

  3. Сбор взносов Показать еще

    13.04.2021: Азбука видеомонтажа. Тариф расширенный, 2021 год (Алексей Радонец)

    12.04.2021: Деньги для взрослых 3.0. Два новых блока: 5 и 6 блок (Марина Велес)

    12.04.2021: [Пракукинг] ПРАвильные блюда из фарша

    12.04.2021: Разговор с сущностями (Дмитрий Калинкин)

    12.04.2021: Я практикую! Тариф Одному комфортнее (Виталина Скворцова-Охрицкая)

Доступно

[Специалист] Эффективная письменная коммуникация (2019)

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем Галадриэль, 27 апр 2019.

Хештеги:
Цена:
9990 руб
Взнос:
236 руб
Организатор:
Галадриэль

Список участников складчины:

1. Галадриэль
2. Breelok 3. davyd83 4. Alex_Mur 5. gta.72 6. svetik_ttt 7. Lindagul 8. VivenArgo 9. flourish 10. Avechri
Записаться
Оцените эту складчину: /5,
  1. Галадриэль
    Галадриэль Организатор складчин

    [Специалист] Эффективная письменная коммуникация (2019)

    [​IMG]
    Работа любой компании совершенно немыслима без специалистов, в совершенстве владеющих навыками эффективной письменной коммуникации и умеющих применять их в деловой переписке и в деловом общении. Наш курс научит слушателей регламентам и правилам составления документов, составлению шаблонов конкретных видов электронных документов, соответствующих стандартам деловой переписки, а также международным правилам делового общения. Благодаря изучению этого курса, слушатели научатся решать практические задачи проектов по разработке систем документооборота и обеспечения письменных коммуникаций как инструмента управления.

    Цель курса:

    Данный курс направлен на выработку и развитие навыков эффективной письменной коммуникации и их применению в деловой переписке и деловом общении.

    По окончании курса Вы будете уметь:
    • Учитывать особенности письменной формы коммуникаций в деловом общении.
    • Выбирать письменную форму коммуникаций в необходимых форматах делового общения.
    • Создавать качественные регламентированные письменные сообщения с использованием шаблонов.
    • Правильно использовать электронную почту.
    • Избегать наиболее распространенных ошибок письменной коммуникации.
    Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

    Модуль 1. Стратегия письменных коммуникаций. Традиции - новые технологии.
    • Основы коммуникативного процесса.
    • Виды, средства и каналы передачи письменных сообщений.
    • Этика письменных коммуникаций: выбор вида сообщения и способа его передачи.
    • Барьеры письменных коммуникаций.
    • Практикум.
    Модуль 2. Основные принципы письменных коммуникаций.
    • Персонализация сообщения.
    • KISS-принцип.
    • «Краткость - сестра таланта».
    • «Кто ясно мыслит – ясно излагает».
    • Цель, цельность и связанность обращения.
    • Тональность обращения.
    • Тактичность в обращениях. Избежание дискриминации.
    • Секреты удобства чтения.
    • «Вы дочитали до конца?»
    • Визуальные образы и «картинки» в письменных сообщениях.
    • Грамотность - «лицо» сообщения.
    • Стандартные элементы оформления.
    • Практикум по анализу письменных сообщений. Типичные ошибки при составлении письменных сообщений.
    • Игра «Новая сказка»
    Модуль 3. Составление и оформление писем.
    • Виды деловых писем.
    • Структура делового письма.
    • Стиль и оформление письма.
    • Положительные сообщения, нейтральные сообщения, плохие новости и отказы.
    • Письменные претензии и жалобы.
    • Письма по кадровым вопросам.
    • Убеждающие письма (письма-предложения и рекламно-информационные письма).
    • Письма, содержащие анкеты и опросные листы.
    • Частные деловые письма (просьбы, приглашения и т.п.).
    • Международная переписка.
    • Каналы рассылки писем. Правила написания email-сообщений Правила работы с электронной перепиской
    • Практикум. Типичные ошибки при составлении писем.
    Модуль 4. Отчет как форма письменной коммуникации.
    • Выбор вида делового отчета.
    • Служебная записка как форма отчета.Отчеты в форме письма. Другие формы коротких отчетов.
    • Подготовка больших отчетов.
    • Форма и структура отчета.
    • Читатели отчетов и их пожелания.
    • Язык и стиль в отчете.
    • Правила оформления отчета.
    • Практикум. Типичные ошибки при написании отчетов.
    Модуль 5. Внутренние документы компании - документооборот.
    • Внутренняя документация компании.
    • Внутрифирменная документация.
    • Правила подготовки служебных записок.
    • Записки и сообщения по электронной почте.
    • Инструкции.
    • Составление организационно-распорядительных документов.
    • Практикум. Типичные ошибки.
    • Деловая игра «Инструкция для блондинки»

     
    Последнее редактирование: 27 апр 2019
    Галадриэль, 27 апр 2019
  2. Галадриэль
    Галадриэль Организатор складчин
    ДОСТУПНО
     
    Галадриэль, 1 июн 2019
Участники складчины [Специалист] Эффективная письменная коммуникация (2019) смогут написать отзыв
Наверх