1. Новые складчины: Показать еще

    25.04.2017: "Бешеный волан". Стратегия ставок на спорт нового уровня

    25.04.2017: Водные формулы (Инна Волкова)

    25.04.2017: Россия. Полная история для семейного чтения (Валерий Шамбаров)

    25.04.2017: Прибыльная Торговая Стратегия FX Tendency

    25.04.2017: Как заработать миллион на instagram (Артем Печенихин)

  2. Нужен организатор: Показать еще

    25.04.2017: Заработок BTC на скрытом майнере.

    25.04.2017: [Повтор] Будь лучше - сегодня

    24.04.2017: Обработка женского портрета (Аня Локост)

    24.04.2017: (Вязание) МК: Шапка,шапочка и снуд

    24.04.2017: Американский сайт прогнозов Bluesoccertips

  3. Сбор взносов Показать еще

    25.04.2017: Стратегия slybet. Только для проверенных... (Сергей Град)

    24.04.2017: Матрица партнерских продаж (Евгений Вергус)

    24.04.2017: Последний живой курс. Мила Левчук (Как стать девушкой плюс. Версия 2.0) + Доп. Лекции

    23.04.2017: Деньги. Коррекционная хиромантия (Андрей Ломайский)

    22.04.2017: Заработок от 500 рублей в день на CPA товарах

Кто в ответе за складчину?

Тема в разделе "Поговорим о том, о сём", создана пользователем Митрандир, 11 июн 2015.

    1. Митрандир

      Митрандир Супермодератор

      Предмет сегодняшнего поста - негодование складчиков по поводу неудовлетворённости от продукта. В Библиотеках, да и в открытых темах можно встретить сообщения "организатор верни деньги", "давайте накатаем жалобу на автора" и т.п.
      По порядку:
      1) Организатор НЕ автор. Он не несет ответственности за содержание продукта. Его задача - купить продукт у автора и в полном объеме донести до складчиков. Т.е. претензии по содержанию продукта к организатору не уместны (если товар не соответствует заявленному, в отношении организатора будет произведена проверка) .
      2) Организатор НЕ выступает "послом" между складчиками и автором и не задает автору вопросы от имени складчиков. Если вопрос не связан с технической стороной дела (никто не может открыть продукт), организатор не обязан задавать его автору. Если этот вопрос интересует самого организатора или большое количество участников, то в таком случае организатор может задать вопрос, но делать это он не обязан из соображений безопасности (Нужна поддержка автора? Покупайте на прямую у автора, он Вам её обеспечит).
      3) Организатор НЕ обязан объяснять каждому участнику как запустить продукт конкретно в его случае. (если продукт смогла открыть бОльшая часть участников, к организатору вопросов нету)
      4) Организатор НЕ возвращает средства участнику, если последний остался недоволен продуктом. Складчина - это риск для всех, в т.ч. для организатора.
      5) Организатор НЕ обязан писать жалобу куда-либо, в т.ч. на WMID в отношении недобросовестных авторов и вообще на какого-либо автора, т.к. это риск для организатора, потому что продукт приобретался в складчину, и за этой жалобой может последовать угроза безопасности и анонимности организатора.

      Много "НЕ", а что же обязан тогда делать организатор?
      1) Выкупить продукт в ПОЛНОМ объеме(со всем бонусами, если таковые имеются).
      2) Предоставить доступ на скачивание ПОЛНОГО курса(за исключением личных, именных файлов(бонусов)) ВСЕМ участникам совместной покупки.
      2.1) Если складчик не может скачать продукт по неопытности, то это вопрос складчика, а не организатора.
      2.1.1) Жаловаться в таком случае бесполезно, если ссылка рабочая и с неё можно скачать продукт, который соответствует заявленному в описании, к организатору вопросов нету и жалоба будет отклонена.
      3) Поддерживать ссылки в рабочем состоянии.
      4) Своевременно отмечать оплаты.

      По желанию организатор может:
      1) Рекомендовать складчикам какие-либо курсы по их запросу.
      2) Помочь разобраться со скачиванием/запуском курса.
      3) Выложить бонусом от себя в основную раздачу продукт (на который не проводилась складчина на данном ресурсе).
      4) Производить иные действия не противоречащие правилам и здравому смыслу.
       
      Последнее редактирование модератором: 3 мар 2016
      Митрандир, 11 июн 2015
      Zander, Юлия555, lesovik и 4 другим нравится это.
    2. Загрузка...

      Похожие складчины
      1. Zander
      2. Bulion
        Запись

        ОРЗ: руководство для здравомыслящих родителей (Доктор Комаровский)

        Bulion, 23 апр 2017 в 19:16, в разделе: Дети и родители
      3. Лизок
        Куплено

        Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги (Виктор Шейнов)

        Лизок, 21 апр 2017 в 15:07, в разделе: Электронные книги
      4. Bulion
        Запись

        Конструктор Привычек (Владимир Даров)

        Bulion, 21 апр 2017 в 08:28, в разделе: Курсы по психологии и личностному развитию
      5. Bulion
        Запись

        Нескучная психология для тех, кто разочаровался (Сатья Дас)

        Bulion, 20 апр 2017 в 19:08, в разделе: Электронные книги
      6. Zander
        Запись

        Дональд Трамп. Кошмар неоконов или тонкая игра элит (Виктор Титков)

        Zander, 18 апр 2017, в разделе: Электронные книги
      7. Aplication
        Запись

        Лампа Мафусаила, или Крайняя битва чекистов с масонами (Виктор Пелевин)

        Aplication, 11 апр 2017, в разделе: Электронные книги

    3. olialia

      olialia Складчик

      Прочитала и удивилась да неужто такие глупцы в большом объеме существуют, я думаю такие то уж совсем редко попадаются, что бы совсем уже так вот. Пуст идут в Глопарт там покупают да и предъявляют автору претензии свои.
       
      olialia, 12 июн 2015
      Zander и Митрандир нравится это.
Наверх