Я оплатил, а меня не отметили/ Выданный продукт не соответсвует заявленному

UPD. Заявки теперь рассматриваются только через службу поддержки: https://www.skladchina.biz/support-tickets/open

Обращаться, ЕСЛИ:

• Вы оплатили, а Вас не отметили в течении 72 часов.
• Вас отметили, но инфопродукт оказался бракованным.

На проверку платежа у организатор есть 3 дня. Если в течении 3-х дней Вас еще не отметили, то напишите об этом в Реквизитах. Если после этого(в течении суток), никакой активности организатор не проявил, то напишите здесь:

• Ссылку на тему.
• Дату оплаты.
• Чек(или скриншот) перевода.

Заявку оставлять, если:

• Выданный продукт не соответствует заявленному;
• Продукт является не полным (нет каких-то частей), а об этом не было сказано в теме;
• Формат выдачи продукта крайне неудовлетворительна(плохое качество записей, плохой скан страниц и т.п);
  
• Ссылка на инфопродукт "битая"(не рабочая), а организатор не обновляет её.

Сразу оговорюсь, что первый пункт касается лишь тех случаев, когда организатор совершил подмену инфопродукта. Если Вы оплатили Схему заработка или просто информация в курсе оказалась низкого качества - сюда писать не нужно, советую ознакомиться со статьей Кто в ответе за складчину.

На обновление ссылок в Библиотеке у организатора три дня(если продукт слишком большой и сроки обновления могут затянуться, организатор обязан уведомить об этом складчиков).

Если же проблемы с темой действительно есть, напишите ссылку на тему и опишите подробно проблему.

p.s. Организатор обязан поддерживать ссылки в работоспособном состоянии 14 дней с момента Вашей оплаты. Если Вы оплатили год назад, а скачать решили сейчас - претензии к организатору по обновлению ссылок не уместны, он будет обновлять их на свое усмотрение - если у него еще остались файлы.

 

В следующий раз указывайте ссылку на тему, а не на переписки. Так же прикрепляйте чек(или скриншот) об оплате, как написано в первом посте. Под личным хайдом.

 

Вопрос решён, пробуйте. Смотрите еще раз библиотеку, появилась ссылка?

 

Сейчас напишу Вам ЛС.

 

1) Успокойтесь, во всем разберемся.
2) Укажите ссылку на тему
3) Прикрепите сюда скриншот перевода

 

Джемма, нужен скриншот. Т.е. фотография перевода, а не просто текст.

 

Всё ок, материал Вам выдан.

 

На здоровье. Обращайтесь.

 

Вопрос решён.