Вопросы и предложения по правилам

Менеджер · 26 мар 2018

ikeika сказал(а): ↑

Доброе утро! Не могу зайти ни с телефона, ни с планшета, ни тем более с компа, пока не пропишу в начале букву m перед словом складчина в адресной строке. Проверяла и на рабочей машине и на даче на ноуте - какой-то косяк с вашей стороны...как быть?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Доброе утро! Да, у нас были проблемы с доступом, зайти на форум в таких ситуациях можно либо с мобильной версии, либо с помощью VPN.

ikeika сказал(а): ↑

И любая ссылка местная открывается через какой-то анонимный "портал" - секундная страница перехода ...
Нажмите, чтобы раскрыть...

Это специальный сервис, сделанный для анонимности переходов. Долго объяснять, если в двух словах - помогает не привлекать лишнее внимание.

Коловрат · 26 мар 2018

ikeika сказал(а): ↑

Доброе утро! Не могу зайти ни с телефона, ни с планшета, ни тем более с компа, пока не пропишу в начале букву m перед словом складчина в адресной строке. Проверяла и на рабочей машине и на даче на ноуте - какой-то косяк с вашей стороны...как быть? И любая ссылка местная открывается через какой-то анонимный "портал" - секундная страница перехода ... Мне кажется так раньше не было. Я хоть и не так давно у вас тут тусуюсь, но активно принимаю участие в жизни форума. Как быть?? Что это? И да, вот набираю с телефона и зависает поле ввода, постоянно создаёт огромные пробелы, либо генерит по 5 знаков вопроса или восклицания...
Нажмите, чтобы раскрыть...

Когда проблемы с заходом на сайт, то: С компьютера можно зайти через браузер Опера с включенным Впн. Или с любого браузера с установленным расширением - анонимайзером. Например: FriGate, Browsec VPN, ZenMate VPN, AnonymoX и подобные.

Алиса Селезнева · 29 мар 2018

Не секрет, что Орги разные бывают. В часности, есть орги не заинтересованные лично в информационной составляющей складчины, складчина зависает при наличии большого числа желающих получить материал.
В связи с этим предлагаю зафиксировать в правилах следующее:
создатель новой складчины имеет право зарезервировать место орга, под проверенного организатора путем написания фразы в комментариях : "место орга не занимать, зарезервировано под "имя орга".
Такие изменения будут еще и дополнительной мотивацией оргов качесвтенно проводить складчины - их складчики будут работать на них оперативно создавая для них новые складчины.

Коловрат · 29 мар 2018

Алиса Селезнева сказал(а): ↑

Не секрет, что Орги разные бывают. В часности, есть орги не заинтересованные лично в информационной составляющей складчины, складчина зависает при наличии большого числа желающих получить материал.
В связи с этим предлагаю зафиксировать в правилах следующее:
создатель новой складчины имеет право зарезервировать место орга, под проверенного организатора путем написания фразы в комментариях : "место орга не занимать, зарезервировано под "имя орга".
Такие изменения будут еще и дополнительной мотивацией оргов качесвтенно проводить складчины - их складчики будут работать на них оперативно создавая для них новые складчины.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте. Что мешает написать в личку "проверенному" Оргу. Скинуть ему ссылку на продажник и попрасить создать тему? Если Орг будет заинтересован, то без проблем создаст и проведет тему.

Алиса Селезнева · 29 мар 2018

Коловрат сказал(а): ↑

Что мешает написать в личку "проверенному" Оргу
Нажмите, чтобы раскрыть...

мешает то, что мы общаемся только через ваш ресурс - орг не всегда оперативно читает личную переписку. А пока он будет читать кто-то уже создаст складчину - и часто можно ставать крекст на очень нужном многим материале.

Коловрат · 29 мар 2018

Алиса Селезнева сказал(а): ↑

мешает то, что мы общаемся только через ваш ресурс - орг не всегда оперативно читает личную переписку. А пока он будет читать кто-то уже создаст складчину - и часто можно ставать крекст на очень нужном многим материале.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Если редко читает сообщения, то редко бывает на сайте.
Как вариант. Создаете тему и пишите: место Орга не занимать. А потом приглашаете "любимого" Орга. Как место займет-удаляете сообщение.
Только вот, если не согласится, то и другой Орг не встанет. Поэтому нужно быть очень внимательной.

Алиса Селезнева · 29 мар 2018

Коловрат сказал(а): ↑

Создаете тему и пишите: место Орга не занимать
Нажмите, чтобы раскрыть...

вот я так и сделала, с припиской кто будет оргом - Нomer сказал что занимать под орга нельзя. Вот я и хочу зафиксировать, чтобы не было разногласий.
У меня например, нет права быть оргом на складчины более 5000 руб - соответственно , в службе поддержки можно узнать подавала ли я заявку на организацию складчины, если нет или ее не утвердили, то с чистой совестью кто-то может это место занять.
в начала данного раздела написано "правила будут улучшаться".
так давайте улучшим.

Коловрат · 29 мар 2018

Алиса Селезнева сказал(а): ↑

вот я так и сделала, с припиской кто будет оргом - Нomer сказал что занимать под орга нельзя. Вот я и хочу зафиксировать, чтобы не было разногласий.
У меня например, нет права быть оргом на складчины более 5000 руб - соответственно , в службе поддержки можно узнать подавала ли я заявку на организацию складчины, если нет или ее не утвердили, то с чистой совестью кто-то может это место занять.
в начала данного раздела написано "правила будут улучшаться".
так давайте улучшим.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Хорошо. Задам вопрос Администрации.

Anitochka · 5 апр 2018

Добрый день! В первую неделю регистрации мной оплачено 3 складчины, был обещан Бонус. Я указывала его в электронном письме. Потом долгое время сайт не работал, бонус мне так и не выслали. Как я могу его получить?

alex2506 · 5 апр 2018

Anitochka сказал(а): ↑

Добрый день! В первую неделю регистрации мной оплачено 3 складчины, был обещан Бонус. Я указывала его в электронном письме. Потом долгое время сайт не работал, бонус мне так и не выслали. Как я могу его получить?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте. Чтобы получить бонус, нужно писать в Поддержку: https://www.skladchina.biz/support-tickets/open
С указанием оплаченных тем и бонуса.

Anitochka · 5 апр 2018

alex2506 сказал(а): ↑

Здравствуйте. Чтобы получить бонус, нужно писать в Поддержку: https://www.skladchina.biz/support-tickets/open
С указанием оплаченных тем и бонуса.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Благодарю!

Марино4каЯ · 6 апр 2018

Предлагаю ввести сроки для ОРГов, в течение которых он обязан после оплаты выложить материал. У меня несколько оплаченных складчин, по которым ОРГи материал не выдают по полмесяца и больше. Только не надо мне говорить, что могут быть нюансы, о которых мы не знаем, и тд и тп. Проблема в том, что потом выдаётся не полный материал или после оплаты вообще не выдаётся. Так и висит статус: сбор взносов. Это что нормально? Да, мы покупаем эти курсы за копейки по сравнению с их реальной ценой, но мы и покупаем их здесь десятками и сотнями. Я уже оставила на этом сайте туеву хучу денег и хотелось бы, чтобы ОРГ не только зарабатывал на нас, но и выполнял свои обязанности. Схитрил и купил материал не у автора по дешёвке, а он оказался не полным? Значит, покупай у автора. Мы ведь скидываемся именно на эту сумму. У меня несколько таких складчин висит, где сбор взносов был 20 дней назад, одна из них - это книжка на Озоне. Какие сложности могут быть купить книгу на озоне и выложить здесь? По двум складчинам выдали не полный материал, типа автор так выдал. Ага.

alex2506 · 6 апр 2018

Марино4каЯ сказал(а): ↑

Предлагаю ввести сроки для ОРГов, в течение которых он обязан после оплаты выложить материал. У меня несколько оплаченных складчин, по которым ОРГи материал не выдают по полмесяца и больше. Только не надо мне говорить, что могут быть нюансы, о которых мы не знаем, и тд и тп. Проблема в том, что потом выдаётся не полный материал или после оплаты вообще не выдаётся. Так и висит статус: сбор взносов. Это что нормально? Да, мы покупаем эти курсы за копейки по сравнению с их реальной ценой, но мы и покупаем их здесь десятками и сотнями. Я уже оставила на этом сайте туеву хучу денег и хотелось бы, чтобы ОРГ не только зарабатывал на нас, но и выполнял свои обязанности. Схитрил и купил материал не у автора по дешёвке, а он оказался не полным? Значит, покупай у автора. Мы ведь скидываемся именно на эту сумму. У меня несколько таких складчин висит, где сбор взносов был 20 дней назад, одна из них - это книжка на Озоне. Какие сложности могут быть купить книгу на озоне и выложить здесь? По двум складчинам выдали не полный материал, типа автор так выдал. Ага.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Такие сроки есть. И уже давно прописаны в Правилах.
Порядок и правила проведения складчин
6.2.1) У организатора есть 5 дней на выдачу электронных товаров
6.2.2) У организатора есть 21 день на выдачу информации с физического товара.
6.2.3) Это регламентированные сроки, они могут быть изменены, если это объемный товар, вебинар и т.п. В таком случае организатор обязан уведомить об этом администрацию и, при необходимости, участников совместной покупки.
От себя добавлю, что у меня было 2-3 складчины, где продукт выдавался через 2 и более месяцев. Было это связано с обучением и длительностью курсов. Пошел на поводу у складчиков и объявил Сборы. Для себя решил, что теперь Сборы только, когда материал на руках. Как бы не "истерили" складчики.

Коловрат · 6 апр 2018

Марино4каЯ сказал(а): ↑

Предлагаю ввести сроки для ОРГов, в течение которых он обязан после оплаты выложить материал. У меня несколько оплаченных складчин, по которым ОРГи материал не выдают по полмесяца и больше. Только не надо мне говорить, что могут быть нюансы, о которых мы не знаем, и тд и тп. Проблема в том, что потом выдаётся не полный материал или после оплаты вообще не выдаётся. Так и висит статус: сбор взносов. Это что нормально? Да, мы покупаем эти курсы за копейки по сравнению с их реальной ценой, но мы и покупаем их здесь десятками и сотнями. Я уже оставила на этом сайте туеву хучу денег и хотелось бы, чтобы ОРГ не только зарабатывал на нас, но и выполнял свои обязанности. Схитрил и купил материал не у автора по дешёвке, а он оказался не полным? Значит, покупай у автора. Мы ведь скидываемся именно на эту сумму. У меня несколько таких складчин висит, где сбор взносов был 20 дней назад, одна из них - это книжка на Озоне. Какие сложности могут быть купить книгу на озоне и выложить здесь? По двум складчинам выдали не полный материал, типа автор так выдал. Ага.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Главное Правило нашего форума - материал должен полностью соответствовать заявленному на продажнике. Если такого не происходит, то пишите с данным вопросом в Поддержку:
https://www.skladchina.biz/support-tickets/open Будем разбираться.

Марино4каЯ · 6 апр 2018

Коловрат сказал(а): ↑

Главное Правило нашего форума - материал должен полностью соответствовать заявленному на продажнике. Если такого не происходит, то пишите с данным вопросом в Поддержку:
https://www.skladchina.biz/support-tickets/open Будем разбираться.
Нажмите, чтобы раскрыть...

А смысл? Вон мы в складчине Айлин все жаловались, что не полный материал, причем не было основной части, из-за которой все и вписывались. Вы просто тему закрыли и все, чтобы больше никто не купил и никто не жаловался. А она как была ОРГом, так и осталась и продолжает организовывать складчины. У меня вот, например, больше нет желания участвовать у нее.

Коловрат · 6 апр 2018

Марино4каЯ сказал(а): ↑

А смысл? Вон мы в складчине Айлин все жаловались, что не полный материал, причем не было основной части, из-за которой все и вписывались. Вы просто тему закрыли и все, чтобы больше никто не купил и никто не жаловался. А она как была ОРГом, так и осталась и продолжает организовывать складчины. У меня вот, например, больше нет желания участвовать у нее.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Вам должны были сделать возврат или обмен.

Марино4каЯ · 6 апр 2018

Коловрат сказал(а): ↑

Вам должны были сделать возврат или обмен.
Нажмите, чтобы раскрыть...

А кто должен был это сделать? Организатор нас игнорила. А когда я обратилась к администрации с просьбой предоставить нам тогда доступ на любую складчину на выбор на эту же сумму, то модератор просто закрыл комментирование темы и нам не предлагал делать никакие возвраты и обмены. https://www.skladchina.biz/conversa...otoksa-i-fillerov-olga-levonjuk.258325/page-2 вот можете почитать.

Алиса Селезнева · 6 апр 2018

alex2506 сказал(а): ↑

Для себя решил, что теперь Сборы только, когда материал на руках. Как бы не "истерили" складчики.
Нажмите, чтобы раскрыть...

это как ситуацию видит Орг. а я, как складчик ситуацию вижу так - "не сайт, а лажа - продинамили" - это если цена на продукт акционная, а сборы не начались до окончания акции. Так видно думаю не я одна - зимой была акция - много было искренне заинтересованных в покупке - но в связи с таким "динамо"- их не сайте больше нет.

Алиса Селезнева · 6 апр 2018

Марино4каЯ сказал(а): ↑

У меня вот, например, больше нет желания участвовать у нее.
Нажмите, чтобы раскрыть...

да, очень много есть Оргов с не вполне адекватными решениями - например - заявить 3 копейки за продукт и чтобы его отбить - поставить сбор 200 человек - а потом висеть годами, ждать,когда продукт вообще будет снят с продажи.
Предлагаю ограничить срок записи по складчинам с фиксированным кол-вом людей - например - 3 месяца -
если кол-во людей не набралось - переводить складчину на взнос, привязанный к кол-ву записавшихся
и выкупить для тех, кому материал нужен и кто готов платить за него.

Алиса Селезнева · 6 апр 2018

Марино4каЯ сказал(а): ↑

материал не выдают по полмесяца и больше
Нажмите, чтобы раскрыть...

у меня были такие складчины - в одном случае, перед сбором орг предупредил - что выдача будет не скоро и предложил тем кто не готов ждать - выписаться. это считаю нормальным.
и была складчина - где орг сказал что ждать материал надо 4 месяца только после сбора денег. Заявил об этом в хамском тоне "а теперь сидим и молча ждем, всякие попытки возмущаться - приравниваются к срыву складчины и пр." - это считаю не правильным и подлежащим наказанию со стороны партнеров.
давно предлагаю ввести для оргов рейтинг со стороны складчиков и вознаграждение установить в зависимости от рейтинга.