1. Новые складчины: Показать еще

    21.06.2018: Турбо-запуск товарного бизнеса за 1 день. Пакет Платинум 2018 (Александр Федяев)

    21.06.2018: Трендовые пресеты от Юлии Бездарь @yuliyabezdar

    21.06.2018: Всё о немецком глаголе. Полный справочник в таблицах и схемах (Поль)

    21.06.2018: Новейшая энциклопедия огородника (Николай Курдюмов)

    21.06.2018: [Аудиокнига] Пока-я-не-Я. Практическое руководство по трансформации судьбы (Дмитрий Троцкий)

  2. Нужен организатор: Показать еще

    21.06.2018: [Кукла] Мини будуарная кукла

    21.06.2018: IN FLAT. Гайд по плоской графике (MAD RABBIT)

    21.06.2018: Базовый курс Tanjobana 3.0(Юлия Федотова)

    21.06.2018: [Кукла] МК интерьерной куклы (Конне)

    21.06.2018: Зайку бросила хозяйка

  3. Сбор взносов Показать еще

    21.06.2018: Эффективное чтение. Скорочтение и запоминание (Ольга Мамонтова, Ольга Комарова)

    21.06.2018: [Хочу прогноз] Закрытый клуб "ЧМ-18"

    21.06.2018: СИСТЕМА - СКРИПТ BIG BEN SHOP RU Чистый доход 5800 рублей в сутки

    21.06.2018: Полный курс английского языка по временам - Времена (Ирина Ши)(2017)

    21.06.2018: [Cut Sew] Мк кружевное боди Linda

Запись

Век клиента (Максим Поташев)

Тема в разделе "Книги", создана пользователем Нафаня, 4 мар 2016.

Цена:
249 руб
Взнос:
40 руб
Организатор:
Нафаня
Участников:
1/10

Список участников складчины:

1. Нафаня
Записаться
    Тип: Стандартная складчина
  1. Нафаня
    Нафаня Организатор складчин

    Век клиента (Максим Поташев)

    Электронная книга
    Век клиента

    [​IMG]
    Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

     
    Нафаня, 4 мар 2016
Участники складчины Век клиента (Максим Поташев) смогут написать отзыв
Наверх