1. Новые складчины: Показать еще

    25.02.2018: Как заработать миллион за счет государства на муниципальных торгах (Евгений Федоров)

    25.02.2018: Как заработать 50000 за 2 недели без вложений (Алексей Берлизов, Рашит Сайфутдинов) 2018

    25.02.2018: Кружевное платье по мотивам Elli Saab (Светлана Хацкевич)

    25.02.2018: 2 мощных тренинга со скидкой 96% (Алексей Дементьев)

    25.02.2018: Вокальный Курс 24 (Ирина Цуканова)

  2. Нужен организатор: Показать еще

    25.02.2018: Школа профессионального вокала Вероники Воршип

    24.02.2018: Мортал Комбат. Ставки

    24.02.2018: Пошив шкатулки «Бузина» (Виктория Островская)

    24.02.2018: Секрет успеха. Шьем стеганую сумочку, кошелечек, картхолдер (Валентина Букеева)

    24.02.2018: Стать богатым может каждый. 12 шагов к обретению финансовой стабильности (Саидмурод Давлатов)

  3. Сбор взносов Показать еще

    25.02.2018: Энергия Роскоши (Екатерина Станкевич) VIP пакет 2018г

    25.02.2018: [Вышивка] Мастер-класс "Бабочка" (Ирена Гаша)

    24.02.2018: [Вышивка] Брошка Бланка — мини-курс по объемной вышивке (Ева Андерс)

    24.02.2018: Профессиональный курс технологии швейных изделий. 6-й месяц (Альбина Скрипка)

    24.02.2018: Марафон пошив пальто на утеплителе(vikisews1)

Запись

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Тема в разделе "Книги", создана пользователем Telegram, 23 фев 2015.

Цена:
299 руб
Взнос:
40 руб
Организатор:
Требуется
Участников:
0/100

Список пока что пуст. Запишитесь первым!

Записаться
    Тип: Стандартная складчина
  1. Telegram
    Telegram Организатор складчин

    Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

    Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

    Авторы: Леонард Берри, Кент Селтман
    Издательство: Манн, Иванов и Фербер
    ISBN 978-5-91657-748-8; 2013 г.
    Переводчик: А. Козлов
    Язык: Русский
    Возрастные ограничения: 12+

    Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного?
    Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг.
    «Клиника Мэйо» – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

    Цена: 250 руб.

     
    Telegram, 23 фев 2015
Участники складчины Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации смогут написать отзыв
Наверх