1. Новые складчины: Показать еще

    19.06.2018: Как рассказывать анекдоты и подавать шутки (Алексей Красильников)

    19.06.2018: Курс "Стиль для себя" (Маргарита Мурадова)

    19.06.2018: Новая книга неограниченных возможностей (Пэм Гроут)

    19.06.2018: Книга неограниченных возможностей (Пэм Гроут)

    19.06.2018: Второй этап марафона по исполнению желаний. Июнь 2018 (Елена Блиновская)

  2. Нужен организатор: Показать еще

    19.06.2018: Четыре подробнейших кукольных МК (Ольга Тимофеева)

    19.06.2018: Заработок на партнёрской программе King Fin практически ничего не делая

    19.06.2018: Инстаграм: хочу likes и followers (Инди Гогохия)

    18.06.2018: [ПрактикиPRO] Бизнес на Амазон за 45 дней. 2018

    18.06.2018: [Вязание] «Твидовый джемпер» от anastasiya_kless

  3. Сбор взносов Показать еще

    19.06.2018: Свадебные Пресеты от Eric-Rene Penoy (ERP PRESETS PACK ONE)

    18.06.2018: [Школа леди/ladies-school] Как выглядеть элегантно на дет. площадке,свидании и в постели с мужчиной

    18.06.2018: [Бизнес Молодость] Блогер: Быстрый старт (Анастасия Лебедева)

    18.06.2018: Эффективное чтение. Скорочтение и запоминание (Ольга Мамонтова, Ольга Комарова)

    18.06.2018: Свадебные Пресеты от Christine Meintjes (7 Паков Пресетов) Fine Art

Запись

Практика управления Mayo Clinic (Леонард Берри)

Тема в разделе "Книги", создана пользователем Нафаня, 17 мар 2016.

Цена:
299 руб
Взнос:
40 руб
Организатор:
Нафаня
Участников:
1/10

Список участников складчины:

1. Нафаня
Записаться
    Тип: Стандартная складчина
  1. Нафаня
    Нафаня Организатор складчин

    Практика управления Mayo Clinic (Леонард Берри)

    Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

    [​IMG]
    От издателя
    Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного?

    Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг.

    «Клиника Мэйо» – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.


     
    Нафаня, 17 мар 2016
  2. Похожие складчины
    1. Нафаня
    2. Zander
    3. Telegram
    4. Нафаня
    5. Aplication
    6. Лизок
    7. Нафаня
    Загрузка...
Участники складчины Практика управления Mayo Clinic (Леонард Берри) смогут написать отзыв
Наверх