1. Новые складчины: Показать еще

    18.01.2021: Основы формирования нейтрализации (Татьяна Лисина)

    18.01.2021: Таро 2020 «От новичка до мастера таро» (Ольга Владимирова)

    18.01.2021: Color-квест «Эверест». Склон 1. Пакет - Стандарт (Вероника Кравченко)

    18.01.2021: Кармическая астрология: прошлые жизни, настоящая любовь (Ахарони Рут)

    18.01.2021: Сборник по медовикам (nezabudka_cake)

  2. Нужен организатор: Показать еще

    18.01.2021: Организация марафонов. Тариф - Запуск (Ольга Пахомова)

    18.01.2021: Организатор марафонов, 1 поток. Тариф В кругу своих (Наталья Грецкая)

    18.01.2021: [Матрица судьбы и нумерология] Комплекты по энергиям: описание+картинка+инструкция (Дмитрий Воронов)

    17.01.2021: [Авторская складчина] Авторская вилочная система заработка без потерь!

    17.01.2021: Autodesk Revit MEP+ [ReegiGroup]

  3. Сбор взносов Показать еще

    18.01.2021: Как победить хронические воспаления в организме? Ключ к системному здоровью (Дарья Ермишина)

    18.01.2021: ТВУ-1 + ТВУ-2-онлайн. Техника Возврата Управления. Сентябрь 2020 (Сергей Артемьев)

    18.01.2021: Выведение косметического цвета/ Блонд это не просто/ Цветовые бани и Седина (Светлана Кулешова)

    17.01.2021: Богатый инвестор (Дмитрий Кокорев)

    17.01.2021: Кастинг: проверенный путь от знакомства до счастливого замужества (Сергей Хохлов)

Новые складчины Нужен организатор Сборы взносов
Запись

Онлайн-курс «НеСложный клиент» (Эвелина Сморода)

Тема в разделе "Курсы бизнес общения", создана пользователем Дивия, 17 май 2019.

Хештеги:
Цена:
7000 руб
Взнос:
2706 руб
Организатор:
Дивия

Список участников складчины:

1. Дивия 2. VitalZol 3. Светик Семицветик) 4. kroptina55
Записаться
  1. Дивия
    Дивия Организатор складчин

    Онлайн-курс «НеСложный клиент» (Эвелина Сморода)

    Онлайн-курс «НеСложный клиент»

    Продолжительность: 600 мин (10 ч)

    На этом курсе вы:

    • Узнаете, что влияет на появление негатива у клиентов;
    • Получите готовые фразы и инструменты для работы с недовольным клиентом;
    • Научитесь писать хорошие ответы на претензии клиентов;
    • Узнаете, почему «нет» – это хорошо
    • Узнаете, как сохранять спокойствие во время работы с недовольным клиентом
    • Научитесь сохранять баланс между заботой о себе и заботой о клиенте
    • Научимся отличать «симптомы» от «сути» проблемы, а следовательно – выдавать качественное решение


    Как проходит курс?

    • 4 онлайн-встречи в течение 2 недель;
    • В конце каждой встречи тренер выдает домашнее задание, обратную связь по которому предоставит каждому студенту;
    • Онлайн-встречи проводятся на вебинарной площадке, с возможностью задавать вопросы тренеру в чате;
    • Каждая встреча длится 2,5 часа.


    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.





    Спикер:

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.



    98% претензий превращает в положительный отзыв от счастливого клиента.

    Вы можете знать Эвелину как главную по счастью клиентов в PRO Взгляд. Когда в месяц число заказов исчисляется сотнями, ошибок не избежать. В среднем в месяц к нам приходит 30 расстроенных обращений. Из них 28 Эвелина превращает в довольных клиентов, а оставшиеся 2… в самых преданных и лояльных фанатов компании.

    Мы решили, что нужно делиться таким сокровищем с окружающими. Так появилось направление курсов по сервису и переговорам, где Эвелина Сморода научит вас решать самые колючие конфликты так, чтобы довольными остались и клиент, и компания.



    Организаторы мероприятия: PRO Взгляд

    Спикеры: Эвелина Сморода
     
    Другие складчины раздела
    Дивия, 17 май 2019
    2. Похожие складчины
    1. Aplication
      Доступно Мудры финансового изобилия, 2016 (Эвелина Танделова)
      Aplication, 31 май 2016, в разделе: Курсы по эзотерике
    2. Нафаня
      Запись Стабильный и несложный способ заработка в Steam.
      Нафаня, 22 ноя 2016, в разделе: Схемы заработка
    3. Ррадуга
      Доступно Видеоуроки по несложному эффектному декору (imbir_gvozdika)
      Ррадуга, 14 мар 2020, в разделе: Кондитерка
    4. Нафаня
      Доступно Таро Уэйта. Символика под микроскопом (Эвелин Бюргер)
      Нафаня, 27 мар 2017, в разделе: Книги
    5. cosmos
      Доступно Методология онлайн-курсов. Пакет Premium (Сергей Загородников)
      cosmos, 17 сен 2019, в разделе: Курсы по бизнесу
    6. Нафаня
      Запись Коммерческие прически для клиентов
      Нафаня, 3 окт 2016, в разделе: Имидж и стиль
    7. Snailll
      Запись Курс по Органической химии для подготовки к ЕГЭ (Эвелина Риянова)
      Snailll, 18 апр 2020, в разделе: Школа и репетиторство
    Загрузка...
  2. Svetlichnaya777
    Svetlichnaya777 Складчик
    я записалась, но если он будет дороже 500, р то буду просить админа отписаться. Описание курса отличное.Трудно что-то нормальное найти. все везде одно и тоже
     
    Svetlichnaya777, 21 май 2019
    Светик Семицветик) нравится это.
  3. Ангел__А
    Ангел__А Активный складчик
    Помогайте рекламировать, быстрее соберемся и сбросим взнос))
     
    Ангел__А, 21 май 2019
    Светик Семицветик) нравится это.
  4. Светик Семицветик)
    Светик Семицветик) Активный складчик
    а где можно почитать, как помочь рекламировать?
     
    Светик Семицветик), 4 авг 2019
  5. Hloe
    Hloe Складчик
    Hloe, 4 авг 2019
    Светик Семицветик) и Arzy нравится это.
Участники складчины Онлайн-курс «НеСложный клиент» (Эвелина Сморода) смогут написать отзыв
Наверх