1. Новые складчины: Показать еще

    29.03.2024: [Gift_cookies] Вебинар по весенне-пасхальному FOOD FOTO (Николай Гагарин, Артем Валентинов)

    29.03.2024: [aishacreative] Джемпер Сердитый Джек (Ольга Маннапова)

    29.03.2024: Слон и бабочки (Анна Сухова)

    29.03.2024: Топ Glamour (Валерия Бугаева)

    29.03.2024: Джемпер Косы (olga.xabueva)

  2. Сбор взносов Показать еще

    28.03.2024: [Regina doctor] Горячий интенсив - 3 дня жиросжигания (Регина Доктор)

    28.03.2024: Мишка «Малышка» (Женя Закерьина)

    28.03.2024: [Psy 2.0] Навигация. Тариф «С опциями» (Екатерина Филяева)

    27.03.2024: Зум-звонок «PRO Деньги - искусство отпускать», 20.03.24 (Марина Кульпина)

    27.03.2024: [Pozitivim.by] Люди Вашей Судьбы (Юлия Воронина)

Доступно

КлиентоМания (Игорь Манн)

Тема найдена по тегам:
Цена:
20000 руб
Взнос:
363 руб
Организатор:
Zander

Список участников складчины:

1. Zander 2. TonyTu 3. tobiphotographer 4. Александр 81 5. Ули 6. aakoroleva2222 7. Dirond 8. Irhen 9. Maldivka 10. Космос 02 11. AnnaRuta 12. Anrum4 13. ШколаПлюс 14. Виктория_grosso 15. festa 16. Wohl 17. Martaa 18. LOVEnder 19. Detra 20. Svetlana1249 21. Vale123 22. cat2002 23. Heatchliff 24. leinnet 25. Heynanahey 26. lyoha 27. Isunchik 28. Ollgastar
Оцените эту складчину: /5,
  1. Zander
    Zander Организатор складчин

    КлиентоМания (Игорь Манн)


    [​IMG]
    • Установите точки контакта с вашей целевой аудиторией
    • Повысите лояльность ваших клиентов
    • Научитесь правильно подбирать клиентоориентированный персонал
    • Начнете создавать клиентоориентированные продукты и услуги
    • Получите весомое конкурентное преимущество
    • Увеличите ваш личный доход и обороты вашей компании
    Программа семинара:
    • Определение клиентоориентированности
    • Способы удержать клиента
      • Расчет стоимости «клиента на всю жизнь»
      • Борьба с оттоком
      • Программы
    • Основные результаты внедрения клиентоориентированности
    • Составляющие клинтоориентированности
      • Высокие материи (миссия, видение, слоган, принципы, правила) — как их создавать
      • Клиентоориентированный продукт или услуга
      • Клиентоориентированные бизнес-процедуры, процессы, подходы
        • Точки контакта
        • Клиентоориентированные техника и технологии
      • Клиентоориентированный сервис: как нанимать, контролировать, мотивировать и чему обучать персонал
    • Внутренняя клиентоориентированность или сотрудникоориентированность
      • Мотивация
      • Обучение
      • Контроль
      • Найм правильных сотрудников
    • Всегда ли клиент прав: как правильно взаимодействовать с клиентами
      • Каких клиентов надо «увольнять»
      • Жалоба как подарок
      • Обратная связь
      • Что делать с жалобами и замечаниями
    • Лучшие зарубежные и отечественные практики
    • Разбор кейса «Делай как мы. Издательство «Манн, Иванов и Фербер» — от стартапа до компании мечты за 2 года»
    • Короткий обзор лучших книг по теме
    • Подробный план внедрения
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
     
    Последнее редактирование модератором: 21 фев 2023
    Zander, 1 апр 2016
    kira ob нравится это.
  2. Похожие складчины
    1. Zander
      Zander , 16 июл 2015 , в разделе: Другое (коучинг, продюсирование, сетевой бизнес, франшиза)
    2. Vlad_1234
      Vlad_1234 , 27 дек 2022 , в разделе: Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR)
    3. Rokki
      Rokki , 7 фев 2020 , в разделе: SEO (Search Engine Optimization)
    4. Нафаня
      Нафаня , 4 янв 2017 , в разделе: Книги
    Загрузка...
  3. дима30
    дима30 Резервист
    -
     
    Последнее редактирование модератором: 8 апр 2016
    дима30, 8 апр 2016
  4. Aplication
    Aplication Партнёр
    Все, что связано с оплатой нужно писать в реквизиты)
     
    Aplication, 8 апр 2016
  5. n.a.m.
    n.a.m. Складчик
    Добрый день, поторопилась с тем, чтобы записаться, как выйти из этой складчины? Нет кнопки: выписаться.
     
    n.a.m., 26 окт 2018
  6. Geraold
    Geraold Организатор складчин
    Здравствуйте. Обращайтесь в Службу поддержки
    Если складчина находится на этапе «Куплено», то на выписку дается 24 часа, нужно успевать в этот срок.
     
    Geraold, 26 окт 2018
  7. Anrum4
    Anrum4 Должник
    +
     
    Anrum4, 31 янв 2019
  8. Zander
    Zander Организатор складчин
Наверх