1. Новые складчины: Показать еще

    29.03.2024: Практикум по составлению договоров оказания услуг для самозанятых и ИП (Алена Ива)

    29.03.2024: Старинные часы (Светлана Павлова)

    29.03.2024: [Кинетический Интеллект] Язык тела любви. Тариф Самостоятельный (Михаил Дементьев)

    29.03.2024: Грамотность: перезагрузка. Тариф: Великий (Катерина Яшина)

    29.03.2024: [lolly_bakery] Торт Вишня-Шоколад (Ольга Вьюгина)

  2. Сбор взносов Показать еще

    28.03.2024: [Regina doctor] Горячий интенсив - 3 дня жиросжигания (Регина Доктор)

    28.03.2024: Мишка «Малышка» (Женя Закерьина)

    28.03.2024: [Psy 2.0] Навигация. Тариф «С опциями» (Екатерина Филяева)

    27.03.2024: [Pozitivim.by] Люди Вашей Судьбы (Юлия Воронина)

    27.03.2024: [Могу писать] Ускоренная подготовка к ОГЭ по русскому языку (Елена Маханова)

Доступно

[Умничка] Администратор в детском клубе (Софья Тимофеева, Анастасия Шевченко)

Тема найдена по тегам:
Цена:
19900 руб
Взнос:
866 руб
Организатор:
Marjam7777

Список участников складчины:

1. Marjam7777 2. Ulalala 3. Бота1809 4. ЭммиНик 5. Пролена336 6. ТатьянаЗит 7. Ири--на 8. rusqqqqq 9. Юл1409 10. Svestulka 11. сета 12. Viamur 13. Daria2004 14. Анна2403 15. angiolina 16. Lyuba01 17. Аромат моря 18. Zelenka 19. Darovita 20. Kukareku87 21. Дарья454 22. SegaMega 23. Мариша77 24. yurevama 25. Alinkame
Оцените эту складчину: /5,
  1. Marjam7777
    Marjam7777 Организатор складчин

    [Умничка] Администратор в детском клубе (Софья Тимофеева, Анастасия Шевченко)

    [​IMG]

    Если вы руководитель детского клуба, то задайте себе несколько вопросов:
    • · Довольны ли вы количеством клиентов, которые посещают детский клуб?
    • · Еженедельной закупкой «расходников» у вас занимается администратор?
    • · Можете ли вы уехать в отпуск хотя бы на две недели и не «дёргаться» по поводу всего, что происходит в клубе?
    • · В клубе у вас царит дисциплинированность и порядок?
    • · Вы получаете ежедневные электронные отчёты от своих администраторов?
    • · У вас не болит голова, если кто-то из сотрудников заболел?
    • · Если перегорает лампочка в клубе, то сотрудники решают проблему сами?
    • · У вас ведется активная работа со «спящими» клиентами?
    • · В детском клубе практически нет конфликтов с клиентами?
    Если на все эти вопросы вы ответили утвердительно, то вам повезло – у вас практически беспроблемный детский клуб и лучший в мире администратор.

    А вот если на каждый наш вопрос вы покачивали головой, выражая отрицание, то это значит, что надо наладить работу администратора в детском клубе. Тогда наш онлайн-курс создан специально для вас!

    Какие темы входят в обучение?

    БЛОК 1. Работа с новыми клиентами.
    1. Первый телефонный разговор
    2. Пробное занятие
    3. Первый приход клиента в детский клуб.
    4. Продажа первого абонемента.
    5. 10 частых ошибок в работе с новыми клиентами

    БЛОК 2. Работа с постоянными клиентами.
    1. Телефонный разговор.
    2. Увеличение покупок абонементов.
    3. Возврат спящих клиентов.
    4. Конфликтные ситуации.
    5. Как соблюсти платежную дисциплину.
    6. Как сделать клуб комфортным для клиента.
    7. Документация.

    БЛОК 3. Хозяйственная деятельность администратора детского клуба.
    1. Поддержание чистоты и порядка в детском клубе.
    2. Закупка расходников.
    3. Контроль за деятельностью педагогов.
    4. Помощь в организации праздников и мастер-классов.

    БЛОК 4. Продажи в детском клубе.
    1. Работа с расклейщиками
    2. Взаимосвязь педагога и администратора
    3. Как не бояться продаж!
    4. Работа с клиентской базой.
    5. Отработка возражений клиентов.

    БЛОК 5. Советы руководителю детского клуба.
    1. Какой должен быть администратор детского клуба.
    2. Как правильно построить график работы администраторов в детском клубе.
    3. Оплата труда администратора.
    4. Контроль за деятельностью администратора.
    5. Отчетность администратора детского клуба.

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
     
    Последнее редактирование модератором: 9 окт 2022
    Marjam7777, 23 янв 2018
  2. Похожие складчины
    1. Нафаня
      Нафаня , 18 ноя 2013 , в разделе: Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR)
    2. Marjam7777
      Marjam7777 , 26 ноя 2018 , в разделе: Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR)
    3. Marjam7777
      Marjam7777 , 1 мар 2019 , в разделе: Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR)
    4. Gagarin
      Gagarin , 28 май 2017 , в разделе: Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR)
    5. Marjam7777
      Marjam7777 , 12 июн 2018 , в разделе: Дети и родители
    6. Marjam7777
      Marjam7777 , 1 апр 2016 , в разделе: Дети и родители
    7. Marjam7777
      Marjam7777 , 3 фев 2016 , в разделе: Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR)
    Загрузка...
Наверх